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1) 제품 수령후 7일 이내 :
고객센터(카톡 / 유선)로 초기불량 신청해주시면 새제품으로 맞교환해드립니다. (단, 사용 미숙으로 인한 교환은 택배비청구될수 있으니 꼭 확인부탁드립니다)

2) 제품수령후 7~30일
고객센터(카톡 / 유선)로 연락주시면 소모품까지 모두 무상AS해드립니다.


3) 제품수령후 30일 이후
고객센터(카톡 / 유선)로 연락주시면 제품 확인 후 무상 혹은 유상AS해드립니다.

무상AS기간 : 벨트류(30일) / 디바이스(1년) / 도자 (1년) 
* 각종케이블 및 부착물은 소모품이므로 30일 이후에는 유상AS받으셔야 합니다.



2. 반품 or 교환 하고 싶어요.
1) 제품수령후 7일 이내
- 구매자 단순변심으로 인한 반품은 미개봉 상품에 한하며, 왕복택배비 (7천원)가 부담됩니다.

- 구매자의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손되거나, 상품가치가 현저히 상실된 경우에는 반품이 절대 불가합니다. 

  (벨트의 사용감이 현저히 느껴질 경우도 이에 해당됩니다.ex) 벨트 보풀 등)

2) 제품수령후 7일 이후
반품이 불가합니다. 그러나 3회이상 동일한 원인으로 디바이스 불량이 발생될 경우에는 반품이 가능합니다. (소모품으로 인한 불량은 반품조건에서 제외됩니다) 



=============================================================
초기 불량을 제외한 모든 반품/ 교환/ AS는 제품 수령 및 확인한 이후에  처리해드립니다. 

또한 반품/교환시 먼저 고객센타(문의/카톡/유선 등)로  택배사 및 사유,  주소 등을 확인하셔야  빠른 처리가 가능합니다.
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  (벨트의 사용감이 현저히 느껴질 경우도 이에 해당됩니다.ex) 벨트 보풀 등)

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